イリーフォトクラブへの
問い合わせ・よくある質問

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FAQ

よくあるご質問
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • Q.申し込み完了メールが届かないのですが

    A.メールは自動的に送られる設定になっています。

    自動設定なので、こちらのメール送り忘れなどはございません。
    迷惑メールフォルダに振り分けられているか、システム上の理由で受信不可になっている場合があります。

    以下のメールアドレス、または、公式LINEよりにお問い合わせください。

    公式LINE:https://lin.ee/y6sgVz6X
    または、メール:iliiphotoclub★gmail.com
    (★印を、@マークに変えてください)

  • Q .オープンチャットとはなんですか?

    A .LINEが提供する無料のチャットシステムです。LINE のアカウントがあればどなたでも参加できます。スマホカメラ講座ではオープンチャットを利用してリアルタイムに写真を添削したり、テキスト配布などを行います。

    ※詳しくは公式サイトをご覧ください:オープンチャットを利用する

  • Q.zoomがわからないのですが・・・

    A.zoomはテレビ電話を使うオンライン会議システムです。
    パソコンやスマートフォン、タブレット端末を通じてオンライン上でミーティングができます。
    スマートフォン、タブレットの場合は事前にアプリのダウンロードをお願いします。

    事前に講座専用のURLをお送りしますので、当日はそのリンクから入室してください

    zoom公式ホームページ

  • Q . 友達や家族と一緒に受けてもいいですか?

    A . 一緒に受けていただけますが、お一人ずつの申し込みが必要になります

  • Q . キャンセルしたいのですが・・・

    A . 第1回目の受講日まででしたら、以下の通りで対応いたしますので、お早めにご連絡ください。

    公式LINE:https://lin.ee/y6sgVz6X

    または、メール:iliiphotoclub★gmail.com     
    (★印を、@マークに変えてください)


    【オンライン開催】
    〜7日前まで:後日動画受講か、返金手数料(お支払い金額の20%)を引いて返金をお選びください。
    6日前〜当日:録画動画の視聴となります。原則、返金はできかねますのでご了承ください。
    無断キャンセル:返金はできかねます。動画視聴にて受講できます。

    【対面開催】
    〜7日前まで:同内容の講座が近日中に開催する場合は振替受講、または返金手数料(お支払い金額の20%)を引いて返金となりますので、どちらかをお選びください。
    6日前〜当日:お席の確保などの都合上、原則、返金はできかねますのでご了承ください。
    無断キャンセル:返金はできかねますのでご了承ください。

  • Q . 連続講座の途中でやめたいのですが・・・

    A . 第1回目の受講日以降のキャンセル、返金等は、原則、受け付けておりません。

    第1回目の受講以前に関しては、1つ前の項目をお読みください。

  • Q.実際に撮った写真を添削してほしいのですが・・・

    A.講座やフォローアップセミナー、またオープンチャットで質問や添削、アドバイスを行なっております。

  • Q.同じ講座をもう一度受けたいのですが・・・

    A .受講期間中の開催は参加していただけます。

    マスタークラスなど、受講期間の長い方は、その期間の同じ講座に再受講できるので、より理解を深めることができます。
    受講期間終了後の再受講は、割引がありますので事前にご相談ください。

  • Q.海外から受けたいのですが・・・

    A.海外から受講される場合は、消費税が免除となります。
    消費税引いた額でご請求しますので、お申し込み前にご連絡ください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

キャンセルポリシー

栗本恵里が主催する撮影会や講座などのサービスを、申し込み後にキャンセルされる場合、当クラブのキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。

 

【オンライン講座・キャンセル料】

※連続講座の場合は、第1回目のみ対象となります。

▷開催6日前~当日:受講料の100% 
 (配信動画にて受講いただきます)

▷それ以前のキャンセル
  ①手数料(受講料の20%)を引いて返金
  ②別日に振替受講(可能な場合に限る)
  ③動画にて視聴受講 
 をお選びください


【連続講座・欠席、途中退会について】
※欠席される場合
▷オンライン講座:アーカイブ視聴にて受講
▷対面講座:開催内容に準ずるので、お問い合わせください。
(資料やレジュメの配布、別日に対応などはイベント内容によって異なります)

※途中退会について
▷残り期間の返金等の対応は致しておりません。


【対面サービス・キャンセル料】
撮影や講座など、対面のサービスにつきましては、

▷開催6日前~当日:お申し込み価格の100% 

▷それ以前のキャンセル
  ①手数料20%を引いて返金
  ②別日に振替(可能な場合に限る)
  

 

◆キャンセル(欠席)のご連絡方法

お申し込み後に、やむを得ない理由により欠席される場合は、
下記のメールアドレスへご連絡ください。

公式LINE:https://lin.ee/y6sgVz6X
または、メール:iliiphotoclub★gmail.com
(★印を、@マークに変えてください)

 

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◆当日の遅刻について
遅れることが分かり次第、早めに連絡をお願いいたします。

公式LINE:https://lin.ee/y6sgVz6X

遅刻など、当日の連絡は
公式LINEから、お申し込み時のお名前を添えて、メッセージをお送りくださいませ。
(講座中、撮影中は、すぐに返信できない場合がございます)


【オンライン開催の遅刻】
他の参加者のご迷惑になる場合がありますので、時間にはゆとりをもって参加してください。
zoomでの講座は、5分前から入室できます。
遅れての参加も可能ですが、講座はタイムテーブル通りに進行していきます。
足りない部分は予め配布しているテキストか、後日配信する録画動画にて各自ご覧ください。


【対面開催の遅刻】
講座の場合、遅れて聞けなかった部分について、できるだけフォローはいたしますが、他の参加者のご迷惑になりますので、タイムテーブルを優先に進行いたします。
わからない部分などは、フォローアップや質問会などの機会をご利用ください。

撮影につきましては、遅れられた分だけ撮影時間が短くなりますので、納品枚数も規定より少なる可能性があることをご了承くださいませ。
また、待ち合わせがうまくいかないなどで撮影の開始が遅れてしまった場合も、同様となりますので、10分前には現地に到着し、予約時刻と同時に撮影に入れるよう、着替えや小道具などの準備を済ませてお待ちくださいませ。


 

◆開催中止について

最小催行人数に達しない、または当クラブの都合により講座を中止する場合は、原則としてセミナー開催の前日までにメール(オープンチャットがあればそちらでも)ご連絡いたします。
その際、受講料は手数料を引かずに全額返金いたします。

※開始時刻から15分経過しても参加者が現れない場合、講師はレッスンのキャンセル可能とします

(連続講座について)
連続講座の期間内の1つの開催について、こちらの事情で中止する場合は、参加予定の全ての受講者に振替開催、また動画視聴等の対応を致します。

(屋外での開催について)
当日の朝7:00、または、開催時刻に、警報が発令されている場合は、中止といたします。
その場合は、別日での開催の優先案内、どうしても都合がつかないという場合は全額返金といたします。

なお、雨天の場合は、原則として開催いたします。

◆払い戻し方法について

銀行振込にて返金いたします。
受講者様都合のキャンセルは、規約に基づき、手数料として20%を引いて返金いたしますことをご了承ください

  
【クレジットカード決済について】
ご予約時に利用されたクレジットカードを経由して返金いたします。なお、返金のタイミングは締め日のタイミングやご利用のクレジットカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

会員規約

イリーフォトクラブ会員規約

1.クラブの概要
ILii Photo Club イリーフォトクラブ(以下「クラブ」という)は、写真の撮り方とその運用方法に興味のある方ならどなたでも入会でき「写真でHAPPYをクリエイト!」をスローガンに活動するクラブです。

2.会員
本クラブの主旨に賛同し、本規約にご同意の上、所定の手続きにより入会登録し、入会を承諾した個人の方をいいます。

3.活動内容
本クラブは次の活動を行います。

1 写真や発信にまつわる情報配信
2 オンライン写真教室など、各種Webイベントの企画運営(一部有料)
3 フォトコンテストの開催
4 SNSや会員限定コミュニティでの交流(一部有料)
5 写真撮影依頼
6 前各項に関連するその他の事業


4.入会
1.本クラブへのご入会には、講座のお申し込みが必要です。 申し込みサイトからお申し込みください。

2.以下のいずれかに該当する場合、当クラブは、WEB会員登録のお申し込みを承諾しない場合があります。
(1)申告した登録内容に虚偽、誤記又は不備があったことが判明した場合
(2)過去に本規約違反等により退会させられていることが判明した場合
(3)その他当クラブが会員として不適当と判断した場合
3.会員登録に有効期限はありません。


5.退会
 会員が退会を希望される場合、本クラブに連絡することにより、退会することができます。

6.禁止事項
 本クラブは次のことを禁止します。

* 本サイトやセミナーにて配布した資料、動画、画像、文章等を、無断で編集、転載、二次使用する行為。
* ご自身以外の人物を名乗り、会員登録をしたり、本クラブの活動に参加又は各種会員向け特典を利用する行為
* 本クラブの運営の妨害行為、本クラブの各活動における迷惑行為
* 本クラブの活動を利用した営業、勧誘、思想信条等の表明、広報行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
* 他人を誹謗中傷したり、故意に虚偽の情報を投稿する行為
* 他の会員又は第三者を不快にさせる行為
* 法令に違反する行為、その他公序良俗に反する行為
* その他、当クラブが不適当と判断する行為

7.会員登録の停止・除名
当クラブは、会員が次の各号のいずれかに該当した場合、会員に通知することなく当該会員登録を削除し、又は本クラブ活動へのご参加をお断りする場合があります。
* 本会則に違反した場合
* 反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、その他これらに準ずる者)又は反社会的勢力と何らかの関係を有する者である場合
* その他、当社が会員として不適当と判断した場合

8.個人情報の利用目的
1.当クラブは、会員登録によりご登録いただいた会員の個人情報を以下に掲げる目的のみに利用し、法令に定める場合を除き、それ以外の目的に利用しないものとします。
* お客様からのお問い合わせ等に対応するため
* お客様からお申し込みいただいたサービス等の提供のため
* メールマガジン等の配信、セミナーやイベントのご案内等のため
* 当クラブが実施するアンケートへのご協力のお願いのため
* 商品や景品、プレゼント等の発送のため
* 当クラブのサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等を行うため
* 個人を識別できない形で統計データを作成し、当サイトおよびお客様の参考資料とするため
2.前項のほか、当クラブが別途定める 【個人情報保護方針】 に従って、会員の個人情報を取り扱うものとします。    

9.その他
1.当クラブは、当クラブの判断により、会員に通知の上、本クラブを解散することができるものとします。
2.本サービスに関して発生する問題の解釈及び履行等については、日本国の法律に準拠するものとします。


10.会則の変更
 当クラブは、あらかじめ変更内容及び変更日を周知した上で、会員の個別の承諾なくいつでも本会則を変更することができるものとします。

以上
2021/10/1 策定
2023/11/16 改訂

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 Breath Stage(ブレスステージ)
販売責任者
栗本 恵里
所在地
奈良市
電話番号
特定商取引法第11条但書の規に基づき事業者住所電話番号についてはその表記を省略します。表記の開示をご希望されるお客様は、申込みの事前に下記メールアドレスまでご連絡ください。その場合には遅滞なく開示いたします。
電話対応時間 平日 午前10時〜午後5時まで
(年末年始、祝日を除く)
サービス内容 出張写真撮影、写真セミナー及びスクール運営(対面、オンライン)
お問い合わせ先

iliiphotoclub★gmail.com (★を@マークに書き換えてください)

なお、特定商取引法第11条但書の規に基づき事業者住所電話番号についてはその表記を省略します。表記の開示をご希望されるお客様は、申込みの事前に上記メールアドレスまでご連絡ください。その場合には遅滞なく開示いたします。

お申し込み方法 各イベントページに記載されます。
販売価格
各イベントページ、購入手続きの際に画面に表示されます。
お支払い方法 クレジットカード、銀行振込、現金払い
お支払い期限 ・お申し込み時にクレジットカード決済
・銀行振込は、申し込み後、3営業日以内
・現地にて当日現金払い(イベントによる)
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・銀行振込手数料
・現地入場料や飲食費(実費)
・オンライン講座やデータダウンロードにおける通信料金
商品の引渡時期 申込手続完了後またはイベント開催までに、電子メールなどでイベント参加概要、またはオンライン視聴用URLを通知します。
返品の可否と条件 ・商品の特性上、返品はできません。
・別途、商品ごとに返金規定があれば、そちらが優先となります。
免責事項
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
その他の事項 クーリング・オフ適用対象外です。
(本商材は特定商取引に関する法律第50条1項1号に定める「特定継続的役務提供等契約で、特定継続的役務提供受領者等が営業のために又は営業として締結するものに係る特定継続的役務提供」に該当いたしますので、同法第48条1項に定めるクーリング・オフ規定の適用対象外となります。)
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